Was du bekommst
Ein brauchbarer Bericht, kein QA-Theater.
Sag den Testern, welcher Ablauf zählt – Registrierung, Onboarding, Suche, Checkout, Einstellungen oder ein anderer Kernpfad. Sie probieren ihn wie ein Kunde aus und dokumentieren Probleme, mit denen du sofort etwas anfangen kannst.
- Die Seite oder der Ablauf, wo das Problem auftrat
- Was der Tester unmittelbar davor getan hat
- Was passiert ist – und was er erwartet hatte
- Gerätekontext und Screenshots, wenn vorhanden