Was geprüft wird
Die Wege, die dir Kunden bringen oder kosten.
Eine Website scheitert selten auf der Startseite. Sie scheitert im zweiten Schritt eines Formulars, in einem Warenkorb, der sich nicht aktualisiert, oder in einem Link, der irgendwo anders landet. Echte Tester gehen die Wege durch, die zählen, und dokumentieren, wo jeder davon bricht.
- Navigation und interne Links
- Registrierung, Login und Kontozugang
- Kontakt-, Buchungs- und Leadformulare
- Suche und Filter
- Warenkorb und Checkout